BK Games বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
BK Games-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ তা এক নজরে
BK Games-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি, অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার সময় মনে অনেক প্রশ্ন আসে – আমার তথ্য কোথায় যাবে? কারা দেখতে পাবে? সুরক্ষিত থাকবে তো? এই প্রশ্নগুলোর সৎ ও সরল উত্তর দেওয়ার জন্যই এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি।
এই নীতিমালা BK Games-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। BK Games প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: BK Games আপনার তথ্যকে সম্মান করে। আমরা শুধু যা দরকার তাই নিই, শুধু প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি, এবং কখনই বিক্রি করি না।
নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের জন্য |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিত করতে ও জালিয়াতি রোধে |
| পেমেন্ট তথ্য (Mobile Pay নম্বর ইত্যাদি) | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় | নিরাপদ লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| সেলফি ছবি | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে যাচাই করতে |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
BK Games আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
স্পষ্টভাবে বলছি: BK Games আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দিতে। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।
BK Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন Mobile Pay, Nagad গেটওয়ে), KYC যাচাই পরিষেবা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা আমাদের অংশীদার। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য সীমিত তথ্য পায় এবং তাদের সাথে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি আছে।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে BK Games সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করে।
BK Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৩ মাস |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। BK Games অ্যাপে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা সেটিংসে পাওয়া যায়।
BK Games আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
জানা ভালো: মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো তথ্যই অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না।
BK Games-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন বা support@bkgames.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
BK Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবু কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
BK Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্দেহ করলে support@bkgames.net-এ যোগাযোগ করুন।
BK Games প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। সম্পূর্ণ শর্তাবলীর জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।
BK Games-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।